افتتحت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات، مؤخرا، وكالة جديدة للزبناء بجماعة أولاد علي الطوالع التابعة لإقليم بنسليمان، في إطار استراتيجيتها الرامية إلى توسيع شبكة خدماتها وتقديم خدمات القرب للمواطنين في المناطق القروية.
وجرى حفل الافتتاح بحضور المدير العام للشركة وممثليها إلى جانب السلطات المحلية، حيث أكد المدير الإقليمي للشركة، السيد المصطفى شرنوبي، أن هذه الوكالة تمثل محطة جديدة ضمن دينامية تقريب الخدمات العمومية من المواطنين، مع توفير فضاءات استقبال عصرية تلبي المعايير الحديثة وتضمن جودة الخدمة وتيسير الولوج إليها، بما يقلل عناء التنقل وتكاليفه.
وتستهدف الوكالة الجديدة حوالي 12 ألف زبون من ساكنة جماعات أولاد علي الطوالع، أولاد مومن، مليلة، أحلاف، أولاد يحيى لوطا، أولاد سيدي أحمد، الردادنة أولاد مالك، الخصاصمة وموالين الواد، مما يشكل خطوة مهمة لتعزيز خدمات القرب وتوسيع شبكة نقاط الاتصال في الوسط القروي.

وتعتمد الوكالة معايير الوكالات الحضرية من حيث الفضاء العصري والتجهيزات الموحدة، إضافة إلى تعبئة أطر مؤهلة لتقديم استقبال مهني وخدمة عالية الجودة، بما يشمل أداء الفواتير، إعادة التعبئة، معالجة طلبات الربط، وتتبع الملفات في ظروف مريحة وفعالة.
ويأتي هذا الافتتاح في سياق البرنامج الشامل للشركة الذي يشمل 10 وكالات متنقلة تجوب المناطق القروية والدواوير البعيدة والأسواق، مستهدفة حوالي 8 آلاف زبون، لتعزيز التكامل بين الوكالات الثابتة والمتنقلة. وتعتزم الشركة خلال سنة 2026 افتتاح عشر وكالات ثابتة إضافية وتشغيل عشر وكالات متنقلة جديدة، ليصل عدد نقاط الاتصال إلى حوالي 200 نقطة موزعة عبر جهة الدار البيضاء – سطات، مما يعكس التزامها بخدمة عمومية دامجة وقريبة من جميع المواطنين.

و م ع