في مبادرة تهدف إلى تقريب الإدارة من المواطنين، أقدمت قنصلية المملكة المغربية بمدينة فالنسيا على فتح أبوابها بشكل استثنائي خلال عطلة عيد الفطر، شملت أيام الجمعة والسبت والأحد، لتيسير ولوج أفراد الجالية المغربية إلى الخدمات القنصلية في أجواء أكثر مرونة.
وتأتي هذه الخطوة استجابة لانشغالات شرائح واسعة من المواطنين الذين حالت التزاماتهم المهنية دون الاستفادة من الخدمات خلال أيام العمل الرسمية، ما يجعل من فتح القنصلية خلال عطلة نهاية الأسبوع خيارا عمليا يواكب متطلبات حياتهم اليومية.
وشهدت العملية إقبالا ملحوظا من المرتفقين، في ظل تنظيم محكم يعكس جاهزية الموارد البشرية وإدارة فعالة لمواعيد الاستقبال، مما ساهم في تقليص أوقات الانتظار وتوفير تجربة إدارية سلسة وانسيابية.
كما تؤكد هذه المبادرة توجه القنصلية نحو تحديث أساليب العمل القنصلي، من خلال اعتماد مقاربة قائمة على القرب والنجاعة، بما يعزز ثقة المواطنين في الخدمات العمومية بالخارج ويكرس صورة إيجابية عن الإدارة المغربية.
ويرى مختصون أن تجربة قنصلية فالنسيا تمثل نموذجا يمكن البناء عليه مستقبلا، سواء بتكرارها أو تعميمها على تمثيليات قنصلية أخرى، بما يواكب التحولات المتسارعة في احتياجات الجالية المغربية ويستجيب لتطلعاتها.
بهذه الخطوة، تؤكد قنصلية المغرب بفالنسيا حرصها على الانفتاح والتفاعل مع المواطنين، وترسيخ ثقافة جديدة في تقديم الخدمات، تعتمد على المرونة والاقتراب من المرتفقين والإنصات لمتطلباتهم.
