فاطمة الزهراء 
كشفت الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، أن المغرب قطع أشواطا مهمة في مسار رقمنة الخدمات العمومية، حيث تم إلى حدود اليوم إحداث أكثر من 35 ألف مقاولة عبر المساطر الرقمية، من خلال المنصة الإلكترونية المخصصة لهذا الغرض.
وأوضحت الوزيرة، خلال جلسة الأسئلة الشفوية بمجلس النواب، أن المرجع الوطني للخدمات العمومية الرقمية يضم حاليا أزيد من 600 خدمة رقمية موزعة على مسارات متعددة، مؤكدة أن الوزارة تعمل، بتنسيق مع مختلف المتدخلين، على مواءمة هذه الخدمات مع القوانين المؤطرة، خاصة القانون المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي والقانون الخاص بالأمن السيبراني.
وأبرزت المسؤولة الحكومية أن نحو 50 في المائة من المسارات الرقمية، أي ما يفوق 120 خدمة، خضعت لعمليات المطابقة القانونية والتنظيمية، سواء على مستوى تدبير المعطيات الشخصية أو ضمان أمنها، مشيرة إلى أن تعميم هذه الملاءمة يتم وفق مقاربة تدريجية تشمل باقي الخدمات الرقمية.
وفي ما يخص تطوير بوابة “إدارتي”، أفادت السغروشني أن الوزارة تشتغل على مشروع هيكلة وتوحيد نموذج معطيات المساطر والقرارات الإدارية، بهدف إرساء قاعدة بيانات منسجمة تمهد لتطوير روبوت محادثة ذكي قادر على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للمرتفقين، اعتمادا على المعطيات المتوفرة بالبوابة.
وأضافت أن سنة 2025 شهدت تنفيذ مشروع تجريبي شمل أكثر من 300 مسطرة ذات أولوية، أفضى إلى إنشاء قاعدة بيانات موحدة تشكل أساسا للبحث الذكي وتبسيط المساطر وتسريع رقمنة الخدمات الإدارية.
ومن جهة أخرى، أعلنت الوزيرة عن قرب إطلاق خارطة طريق الذكاء الاصطناعي “Maroc IA 2030” خلال شهر يناير المقبل، والتي ترتكز على إحداث الشبكة الوطنية لمراكز التميز المعروفة بـ “معاهد الجزري”، باعتبارها رافعة أساسية لتفعيل هذه الاستراتيجية.
وأكدت أن منصة التميز النواة لمعهد الجزري ستتولى مهام الحكامة والتنسيق مع المعاهد الجهوية، بهدف تعزيز البحث العلمي والابتكار التكنولوجي، وتسخير الذكاء الاصطناعي لتسريع رقمنة الإدارة العمومية وضمان الالتقائية والتشغيل البيني على الصعيد الوطني.
وفي ختام مداخلتها، أشارت السغروشني إلى أن المغرب حقق تقدما بـ14 نقطة في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي لسنة 2025، ما مكنه من الارتقاء إلى المرتبة 87 عالميا والثامنة إقليميا على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، في مؤشر يعكس تطور البنية الرقمية الوطنية.
و م ع
