أعلنت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء، عن بدء العمل بتطبيقية رقمية مبتكرة تهدف إلى تعزيز التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، ضمن جهودها الرامية إلى تحسين جودة الخدمات القضائية.
وأوضح بلاغ رسمي أن الخدمة الرقمية الجديدة تمكن المرتفقين من تتبع شكاياتهم وتظلماتهم بشكل فوري، عبر إشعارات تصل مباشرة إلى أرقام هواتفهم المحمولة، المسجلة عند تقديم الشكاية. وأكد المصدر أن هذه الخطوة تهدف إلى ضمان شفافية معالجة الملفات وتسريعها، بما يعزز ثقة المواطنين في مسار العدالة.
وأشار البلاغ إلى أن المبادرة تندرج ضمن أولويات المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يضع التواصل مع المرتفقين وتسهيل الولوج إلى المعلومات القضائية في صلب أهدافه. كما اعتبرت رئاسة النيابة العامة أن هذه المنصة الرقمية تمثل خطوة مهمة نحو تحديث الإدارة القضائية، وترسيخ قيم القرب والشفافية والنجاعة في تقديم الخدمات.
من خلال هذه المبادرة، تعزز النيابة العامة توجهها نحو إدماج التكنولوجيا في خدمة المرتفقين، بما يسهم في تعزيز كفاءة العمل القضائي وتوفير تجربة أفضل للمواطنين داخل منظومة العدالة.
و م ع
